*
*
愛宕病院
愛宕病院

明坂 真彩菜さん
高知農業高校出身

 

愛宕病院に勤務し、今年で3年目となりました。現在は入院事務の仕事を担当しています。この仕事は患者様と接することが多く、相談事にも対応しています。入院の場合は手術が必要となることもあり、医療費が高額になる場合は高額療養費の説明をします。患者様に理解して頂くことが大変ですが、そのような時はTiacで学んだ接遇「ホスピタリティマインド」を思い出し、患者様に笑顔で丁寧に話をするようにしています。患者様の緊張がとけてご理解頂けると、嬉しくなります。

  • 2016年度卒業
  • 高知農業高校出身
記事作成日:2019.03